Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16-9-2026

Bij Slotwachter hechten wij grote waarde aan uw privacy. Omdat wij als slotenmaker vaak te maken hebben met spoedsituaties en bij u thuis komen, begrijpen wij dat u ons uw vertrouwen geeft. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Wij zijn Slotwachter Slotenmakers, actief in de regio Rotterdam en omstreken. Wij bieden professionele slotenmakersdiensten, waaronder het schadevrij openen van deuren, het vervangen van sloten en het plaatsen van inbraakbeveiliging.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Om onze diensten goed te kunnen uitvoeren, verwerken wij de volgende gegevens:

• Contactgegevens: Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
• Betaalgegevens: Bankrekeningnummer (bij overboekingen of zakelijke facturatie) en betaalhistorie.
• Locatiegegevens: Om onze monteur naar het juiste adres te sturen bij een spoedmelding.

3. Met welk doel verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het inplannen en uitvoeren van slotenmakersdiensten (zoals u uit de brand helpen bij een buitensluiting).
• Het opstellen en versturen van offertes en facturen.
• Communicatie over uw afspraak of uitgevoerde werkzaamheden.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratieplicht voor de Belastingdienst.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Facturen en bijbehorende contactgegevens worden vanwege de wettelijke administratieplicht maximaal 7 jaar bewaard.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Slotwachter verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijvoorbeeld aan onze externe boekhouder of betaalprovider) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Slotwachter.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via info@slotwachter.nl.